最近几年，企业的“数字化转型”是个热词，社会上也不断炒作、编造出各种貌同实异的新概念、新名词，让非技能人士一头雾水；“数字化转型”究竟是什么意思？它和曩昔的“信息化”有什么区别？

　　闻名咨询参谋陈果试图用尽量浅显的办法来解说“数字化转型”。在完成层面上，“数字化转型”具有这七个特征：

　　数字化和数据驱动：事务目标（例如零售业的“人货场”或许制造业的“数字化孪生”）被移动、物联网等手法数字化后，事务事情、事务决议计划是依据数据剖析、算法而发生，而非传统的人工判别，或依据流程或简略判别规矩。

　　事务形式立异：当事务被数字化或许数据化后，能够重构价值网络，因此商业形式规划是数字化转型的起点，“商业形式画布”能够用来做商业规划的办法。

　　IT架构现代化和云途径：企业级IT架构从70年代的主机体系一层架构，发展到90年代的客户机/服务器的二层形式（ERP体系是客户机/服务器年代的典型产品）,到21世纪初进入所谓互联网年代，分为体现层、服务层、事务逻辑、数据存取的所谓“N层架构”，再从SOA架构发展到今日的云途径。“云途径”是企业数字化的最基本的技能要求，企业有必要要有中心数字化途径，亦即PaaS，无论是自建仍是挑选中心PaaS，将留传运用（legacy）向企业数字化途径上搬迁，在互联网上树立无限的数据拜访通道；构建现代化云架构，和外部各种云服务对接。

　　灵敏和DEVOPS：云途径是运用程序的快速开发、布置、扩展的根底，灵敏+DevOps是新一代的体系结构（软件工程）办法，也是数字化技能安排的管理形式，是技能和事务匹配的运营形式。

　　数据湖和大数据剖析：企业撷取、存储海量的结构化和非结构化数据，构成“数据湖”，依据事务需求，实时处理、剖析。

　　人性化技能和规划思想：状数字化年代的商业处于继续改变的不稳定态，因此用户（无论是外部用户仍是内部用户）对数字化运用，需求无需训练地“自然化”运用，这和需求经过训练才干运用的传统企业信息体系天壤之别，因此传统的用户交互和用户体会规划（UI/UX）在数字化年代发展为“规划思想”。

　　微服务和API：经过API和微服务技能来包装事务和树立事务之间的接口，添加事务运用程序的颗粒细度，亦即对事务“解耦”成更细微的“组件”，便于跨途径运用，快速重构事务。

　　从陈果的调查来看，现在大多数中国企业在数字化转型方面最大的应战是人才问题，数字化建造不同于传统“企业信息化建造”的安排，需求一只由以下人物构成的部队：

　　而向企业供给服务的传统IT服务公司和IT咨询公司，也面临着商业形式、交给理念以及安排/人才的改变。