为核心，对工艺精益求精，以品质筑造细节，为贵阳缔造了一个又一个城市精品，由内至外为居者提供了高品质的新时代人居体验。万科的“精工建筑”也逐步成为行业标杆。

　　建筑偷工减料、交房遥遥无期、质量上的问题源源不断……当下房地产市场存在的种种问题，让购房者深受其害、苦不堪言。

　　在此背景下，如何让购房者买得放心、买得安心，说到底，需要的不仅仅是购房者的“火眼金睛”、社会各界的舆论监督，更关键的是开发商的自觉意识。

　　基于为客户的悉心考虑，万科独创的“5+2+X”工业化建造体系，以“两提两减”为核心目标，提高建筑质量和施工效率，减少人工成本和环境污染，推动住宅产业化的发展。

　　所谓“5”大多数表现在工程质量上，项目施工中采用铝模、全混凝土外墙、装配式内隔墙、外架采用自升爬架和各空间、多专业、全方位穿插施工；“2”大多数表现在缩短工期和节省用工成本上，实现装配式装修和适度预制；“X”为BIM辅助设计及建筑智能化，多项优选核心工艺技术，可以高效实现建筑施工模板化、标准化、专业化、精益化。

　　在工程质量上，万科在坚持5+2+X工业化建造体系的同时，在长久筑造中还形成了严谨的高标准建筑要求，将建筑误差从厘米级提升到毫米级，特别是对墙体空鼓、开裂、防水出现渗漏等常见的问题更是精益求精。

　　针对现场施工工艺是否标准、有没有偷工减料等问题，万科携手上下游供应商，打通从设计—生产—建造—高标准控制—智慧管理—交付使用的全流程环节，对工程质量进行全生命周期管控。

　　施工过程中，开展实时测量、质量风险和渗透实验等专项检查，多视角保障施工品质；全集团实施“天网行动”，对材料来全生命周期的飞检，对产品做全方位管控，杜绝假冒伪劣材料部品进入项目工地。

　　智慧化管理方面，万科与贵州省联通公司签署战略合作协议，打造先进的5G化智慧管理平台，实现项目的远程数字化线上管理；与此同时，通过智慧工地APP，对施工工地进行实时监控，精确到每一天的精细管理模块，可追溯性的验收，保障精工智造。

　　更令业主放心的是万科堪称“强迫症”一般严苛的“五大评估机制”，地下工程评估、质量评估、安全文明评估、交付预评估、交付评估，覆盖了从施工到交付的全流程，确保交付到住户手中的一定是最成熟的万科产品，每一套房都是万科品质的代言。

　　十一年黔行，贵阳万科始终如一地践行品质之路，致力于提供业内最优质的产品。

　　《中国家庭幸福感热点问题调查报告》显示，住房对幸福感的影响显著。房屋是当代人安全感的来源，也是幸福感的基础。

　　通过品味卓然的空间设计布局来提升人居幸福感，万科显然深谙此道。在产品设计上，万科从玄关、厨房、卧室等全空间入手，通过对物品功能、尺寸、种类、使用习惯及频率等关键点进行研究，始终持守着从“好”到“更好”的用心。

　　万科从进门的第一步开始，就将美观和实用考虑在内，从客户的真实需求出发，每一项设计都应该使居住者更舒适。整洁的玄关迎接主人归家，生活的仪式感与功能并重的空间，玄关处设置收纳功能强大的玄关柜，玄关置物台贴心设置人体感应灯，回家开门即亮，再也用不着摸黑找开关。

　　厨房收纳一直是住户所头疼的重要问题之一，一日三餐免不了锅碗瓢盆的搬挪，那么又将如何收纳？万科深入考究中国家庭的烹饪习惯，分别针对不一样烹饪动作，按功能动线精细化收纳，将之分为食品储存柜、洗涤柜、调味品储存柜、烹饪台、厨具储存柜等5大橱柜模块。

　　在烧菜期间，手上往往会沾水沾油，若用手触碰开关，不止会弄脏灯具，还有触电的危险，即使反复擦干手再开关灯，也超麻烦。懂得厨房与你的一切需求，万科设置了灯光自动感应，通过手势控制就能感应灯光，免去手动开关灯的烦恼，而且都市感爆棚。

　　在屋内，万科设置了一键断电控制开关，在出门时，可通过一键断电开关将室内灯具全部关闭，既避免了逐个房间检查的繁琐，又不可能影响到需24小时常用的电器（例如：空调、冰箱等）特定线路的电力供应。人性化设计和考虑，让家更安全、更贴心。

　　从客户的潜在需求和生活细节出发，万科的室内采用的都是消音门锁，在有效确保正常使用功能的同时，最大限度的减少户内门开关时发出的声音，为业主缔造安静舒适的环境，关门不需要小心翼翼。

　　未来，智能化产品的完善和普及将走进普通人的生活，万科为每个入户门配了一把五合一安全防卫智能密码锁，为业主安全筑牢第一道保障。

　　即使是一毫米的苛求与严谨，也是对业主居住感受的尊重。万科在主卧安装了紧急按钮，在靠床伸手可及的位置，发生紧急状况时可以第一时间按下按钮，呼叫物管人员寻求帮助，家庭护卫，安全放心。

　　房子不只是办公室里的图纸画出来的，更是反复实际踱量出来的。以上这些设计都是万科设计师从人性化方面出发，通过用户个体体验，深入细致地解决居住生活中的痛点，为客户创造更人性化的居住体验。

　　“面朝大海，春暖花开”是无数奔波于城市的年轻人的梦想，而能拥有一所亲近自然，感受十里绿茵的居所更是多数人为之奋斗的目标。

　　为此，贵阳万科以每一位居住者为中心，以“艺术创造”思维，注重园林的自然时序，打造专属归家礼序和6大功能分区；利用更精准的风光定位系统、日照分析系统和植物布局系统，为居民提供健康舒适的社区环境。

　　万科打造的园林景观为“五重园林”，高大乔木筑起天然屏障，巧妙减少外界嘈杂的同时，给予园林景观立体感；小径两旁的小灌木丛与中层的树木和谐统一，且不同色彩的树种合理搭配，让园林更具层次感；园中精心栽培绿地草本植物，铺陈社区生活的绿色底蕴，给人以生机勃勃之感。

　　从园林到建筑，从外观到细节，健康的生态系统与生活环境相结合，万科兑现了当初承诺的“诗意生活”，为业主带来了更优化的人居环境。

　　但凡精品，亦必为匠心雕琢、潜心营造的结果。万科精心考量家的每一寸空间，一直在优化品质选材，不拘繁琐，只为给每一位贵阳万科业主带来更好的居家体验。

　　交付入住，只是向幸福生活迈出的第一步。往后的点滴时光，才是筑就美好生活的保证。

　　秉持“以客户的真实需求为中心”，万科遵从“安心、参与、信任、共生”的物业服务理念，始终面对真实客户及其真实需求，以诚实、务实的态度服务业主，为业主提供性价比高且多元化的服务。

　　万科提倡“6+2步法”客户服务体系，为业主量身定制了管家服务工作前置服务机制，让客户从签约到入住，体验全生命周期服务。

　　客户签约后，由专属前置管家为客户定期推送最新工程进度、推送业主相关重要通知、协助业主办理收房手续、通知业主领取业主福利、邀请业主参加万科活动、在节日/生日送来温馨问候等全程贴心服务，并为客户解决一系列售后诉求。

　　随着科技加快速度进行发展，人们越来越注重生活的便利性。万科物业专注并洞察客户的心灵需求与精神追求，深入探讨居者对未来生活的愿景，营造“为美好而来”的服务理念，为居者提供高品质服务。

　　在贵阳，万科联袂同样具有体制和服务精神的“睿管家服务”，为业主提供24小时的“贴身服务”，大到社区的安全保障，小到业主家中的设备维修，只要业主需要，管家会在第一时间出现，完全不用担心问题没有人处理或不知道如何处理，生活中的细枝末节，都能得到悉心的呵护和妥善的解决。

　　通过“住这儿”APP，万科搭建了物业管家和业主之间的桥梁，生活琐事动动手机就能得到答复和解决，不再因找不到物管人员而影响生活品质，将物业服务极致化。业主还可通过“住这儿”APP进行账单查询、在线保修、投诉建议、邮包查询、服务预订、邻里交流、活动召集、房屋交易等信息，真正的完成了手机在手，一切皆有。

　　从传统物业服务模式升级到智慧化科技服务，万科将居者生活场景、社区动线、访客邻里串联起来，让物业与业主的沟通更高效，让业主的生活更便捷，让邻里之间有温度，创造传统服务模式无法企及的用户体验。

　　幸福，是一种感知力。从交付前到入住后，贵阳万科用匠心将服务做到极致，让每一位业主，从签订合同那一刻起，就开始体验万科业主的美好生活。

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