智能机器人，一款能够辨认、了解、处理咨询的人工智能产品，正在成为越来越多企业的营销利器。这种新式通讯技能不只能够进步客户服务质量，还能够节约本钱，进步功率，让企业愈加高效地完结事务流程。

　　智能机器人的使用规模十分广泛，能够使用于各种职业。例如银行、稳妥、医疗、物流、电商等职业，都能够经过智能机器人来进步客户满意度和忠诚度，增强形象，进步市场竞争力。

　　智能机器人的使用事例也越来越多。例如，移动推出的“小蜜”智能客服机器人，能够为用户供给事务咨询、账单查询、套餐改变等服务；银行推出的“智能柜员机”，能够完成自助开户、自助取款、自助理财等功能，为客户供给愈加快捷的金融服务；物流推出的“智能客服”机器人，能够为客户供给订单查询、物流盯梢、退货处理等服务，进步客户满意度和忠诚度。

　　声明：该文观念仅代表作者自己，搜狐号系信息发布渠道，搜狐仅供给信息存储空间服务。